GENMA utiliza o conceito de serviço "desempenho perfeito" para criar valor para os clientes

No primeiro semestre de 2021, com sua capacidade de integração de soluções de manuseio de materiais líder do setor, a Runbang Heavy Machinery concluiu com sucesso a entrega de alta qualidade do projeto de carregador de navios da marca GENMA, fornecendo aos clientes equipamentos de alta qualidade e bons serviços.

Após a conclusão do projeto, o cliente afirmou e elogiou plenamente o profissionalismo demonstrado pela equipe do projeto GENMA.

A entrega bem-sucedida do produto é inseparável dos esforços conjuntos dos membros da equipe do projeto. A Runbang Heavy Machinery sempre adere ao 'foco no cliente', implementa o conceito de 'desempenho perfeito' em cada detalhe, leva a sério cada usuário e conclui com zelo cada projeto.

Tome este carregador de navio como exemplo. Este produto é principalmente utilizado para o carregamento de navios de agregados de areia e cascalho no antigo cais do cliente. A equipe GENMA fez uma consideração abrangente com base nas condições gerais do terminal, ambiente operacional e objetos de operação. Com base na garantia da praticidade do equipamento, a equipe GENMA personalizou um conjunto de soluções de manuseio de materiais para atender às necessidades reais dos clientes.

• Satisfazer as exigências rigorosas do antigo cais sob pressão

Para atender às exigências rigorosas do antigo cais quanto ao peso do equipamento, os designers de produtos GENMA conduziram pesquisas reais no local, aproveitaram ao máximo o espaço do cais e a superfície de carga, e projetaram com flexibilidade uma série de esquemas de 'redução de peso'.

Através de cálculo teórico e análise assistida por software, a estrutura e os detalhes do produto foram repetidamente otimizados, e passou perfeitamente pela revisão do Instituto de Design de Cais. Ao atender aos requisitos de segurança do cais, alcançou o objetivo de 'leveza' da máquina inteira e economizou o custo para a reconstrução do cais.

• Atender aos requisitos de resistência ao vento de máquinas portuárias de grande porte

O trabalho de proteção contra o vento de grandes equipamentos mecânicos desempenha um papel muito importante na produção segura do terminal. Os designers de produtos GENMA começaram com a estrutura do produto e o dispositivo de proteção contra o vento, e formularam um plano de design de proteção contra o vento científico.

Reduzir a área de exposição ao vento e o fator de carga de vento da máquina inteira. Os braços internos e externos do equipamento adotam principalmente um design de estrutura de tubo sem costura, que pode reduzir a área de exposição ao vento do equipamento enquanto garante que a máquina inteira tenha rigidez e estabilidade suficientes.

A máquina inteira está equipada com um dispositivo de ancoragem à prova de vento. Quando o carregador de navios para de trabalhar, a função de rotação da máquina inteira pode ser firmemente bloqueada pelo dispositivo de ancoragem à prova de vento para evitar que o equipamento deslize e tombe sob a influência do vento, e fortalecer o nível de proteção contra o vento do equipamento.

• Atender às necessidades práticas das funções do produto

A flutuação do nível da água do rio afeta diretamente a eficiência operacional do equipamento de descarregamento de navios. Em vista da grande queda no nível da água no curso médio do Yangtze, o equipamento adota um design especial de calha telescópica com um comprimento telescópico de 20 metros, que atingiu o nível líder doméstico e pode atender às necessidades de navegação sob diferentes níveis de água do Yangtze.

Ao mesmo tempo, os designers de produtos GENMA também consideraram plenamente o impacto dos materiais no casco sob a condição de baixo nível de água e alta queda. A cabeça da calha do equipamento está equipada com uma função de amortecedor de material, que pode efetivamente reduzir o impacto do material caindo de uma altura no casco, desempenhando um papel muito importante na proteção do casco.

• Atender às necessidades de operação ambientalmente amigáveis do terminal do cliente

Com a contínua melhoria dos requisitos do ambiente ecológico, a demanda pelo desenvolvimento verde dos terminais fluviais está aumentando.

O equipamento é projetado com dispositivos de pulverização para supressão de poeira em muitos lugares, suprimindo a poeira desde a fonte, melhorando o impacto da poeira no ambiente, protegendo o ambiente de trabalho limpo e livre de poluição do terminal, e realizando o desenvolvimento verde e de alta qualidade do terminal.

Soluções personalizadas representam a capacidade de uma empresa de resolver problemas e uma atitude de enfrentar as necessidades dos clientes. Através do design de produto acima, a GENMA atendeu melhor às necessidades reais dos clientes nas operações do terminal, e alcançou o objetivo da GENMA de criar continuamente valor para os clientes com o conceito de 'desempenho perfeito'.

Nos últimos anos, a Runbang Heavy Machinery conquistou uma boa reputação dos clientes com sua inquestionável força de desempenho e boa consciência de serviço, e acumulou um grande número de realizações de alta qualidade. No futuro, a Runbang Heavy Machinery continuará a aprofundar o conceito de serviço de 'desempenho perfeito', melhorar as capacidades de personalização da marca, falar com ações e elogios, e continuar a criar valor para os clientes.